南洋理工知识管理(Knowledge Management)专业解读

之前审核了一篇稿子，是申请南洋理工的知识管理。不禁觉得神乎其神，感觉文章都是在正确地左右游走，但是就是不到位，不解气，不到刀刃。

于是，想解读一下这个专业到底干嘛的。分为以下几个角度：

员工的角度

你们作为实习生肯定有过非常尴尬的时刻，就是遇到一件棘手的事情却无从去询问，因为害怕耽误领导的时间。

这个时候如果有一个系统，里面有非常丰富的QA的板块，就是你的问题，都有一个详细的回答，因为之前也有实习生遇到过类似的情况。那么，你的工作效率是不是会大大加强？你领导培训实习生的成本是不是会减少？

而这个QA板块，你可以简单的理解为就是那个知识管理的系统。而这个知识管理系统不能太复杂，因为聪明人往往是稀少的，大家都很懒，希望这个知识管理系统越简洁清晰就越好。所以这就又涉及到这个知识管理系统的一些界面设计等事情。

人力资源管理的角度

公司产出任何系统都不是凭空的，而是为了一个优化管理的目的。

比如这样一个大家可以从中唾手可得信息的系统没人管理可还行？？那哪个愣头青新员工怎么懂得自觉的把自己的疑惑放进这个知识库中造福下一班愣头青呢。

所以得有个奖惩制度，俗称KPI，这就涉及到人力资源管理。同时，CEO能够获取的知识，能让愣头青随便拿到吗？这也就涉及到了知识管理的组织架构问题，即，层级分明，上下有序。

公司盈利角度

21世纪其实卖的就是信息，谁先获得一个认知，谁就先坐到诺亚方舟。你不可能赚到在你认知之外的钱。

而一个公司假如知识管理得牛掰，他们诺大的知识库中有丰富的信息，行业内棘手的问题都在这个知识库里。那这个公司就是行走的哆啦A梦信息库啊，那假如它能够把自己的知识库稍微贡献一点信息贩卖给别人那可就赚了！

比如你们可以看那些大型留学中的录取案例是不可能全部抖擞出来的，因为那是他们的经验，即他们的钱。他们可能会charge你的会员费，由此你才能得到这个信息，每个人20块钱一个月，这个系统做的越好，名声越大，每个月充20块钱的人都就越多，最后靠这个知识系统就能赚很多。

关于知识管理的解读，即奉上。

申请这个文书的相关文书还可以多重利用，比如港大的图书馆信息管理，KCL的数字资产管理也是一样的思路。