哪些工作最容易被AI取代？

随着ChatGPT和Dall-E的发布，人工智能持续获得关注。在历史上，技术的变革通常能让人们的生活、工作实现自动化，但人工智能AI的表现更像人类，随着它的影响范围扩大，人们开始质疑它给我们专业工作带来的影响。

Pew皮尤研究中心分析了基于美国劳工部职业信息网O*NET中873种职业的重要性数据，又进一步分组为总共485种，其中政府提供了有关工作人员就业和收入的数据。他们发现：

2022年，美国19%的工作最受AI影响，其中最重要的一些工作可能会被AI辅助或完全取代。

有23%的工作与AI接触最少。

和AI接触较多的人群有什么特点呢？

受教育程度较高：拥有学士或以上学位的人 (27%) 比只有高中文凭的人 (12%) 接触AI的可能性改高一倍多。

女性：接触AI的女性比例（21%）高于男性（17%）。

亚裔和白人：亚裔 (24%) 和白人 (20%) 比非裔(15%) 和西班牙裔 (13%)高得多。

工资较高的人：到2022年，与AI接触高的工作的平均每小时赚取33美元，而低接触的平均每小时赚取20美元。

哪些工作更容易受到AI的影响？

在皮尤的分析中，如果AI能够完全执行或帮助完成这些工作，那么这些工作就被认为更容易受到AI的影响。

人工智能会导致人们失业吗？这个问题的答案尚不清楚。对于在工作场所使用人工智能是否会帮助或损害美国经济，各行业的看法也存在差异。

图源：澎湃美数课 数据来源：O*NET

一半的专业人员、科学和技术服务领域人员面临着与AI的高度接触。金融、保险和房地产（37%）以及公共管理（36%）从业人员的接触程度也远高于平均水平。其他服务行业（包括维修、个人和家庭服务）中约一半的人员可能很少接触AI。超过十分之四的管理和行政服务以及住宿和餐饮服务的员工接触人工智能的机会相对较少。

有趣的是，许多与AI高接触的人，并不一定认为他们的工作面临风险。尤其是在受影响最大的行业工作的人们，不太关心AI对他们个人的影响。在调查中，16%的美国成年人表示，他们认为未来 20 年人工智能对他们个人的帮助大于伤害，另有15%的人认为人工智能对他们的伤害大于帮助。

不同行业的工人对这个问题的看法却截然不同。分析显示，大约三分之一的信息和技术行业从业者表示，人工智能对他们个人的帮助，是大于伤害的。37%的人表示帮助和伤害差不多，只有11%的人更担心带来的伤害部分。

此外，大约四分之一的科学和技术服务从业人员表示人工智能利大于弊，政府、公共管理和军队中的23%也表示同样的看法。

图源：PewResearch

早前一些对于人工智能使用情况的调查中，由于该技术较新颖，人们对它在商业领域的应用知之甚少。早期的报告解读表明，人工智能想要变成如今计算机技术一样的使用程度，还有一段路要走。

自2020年以来，人工智能系统急剧增长。关于AI商业用途的更直接证据来自2019年进行的年度商业调查，该调查收集了前一年的数据，发现，约3%的公司正在使用人工智能，2%的公司正在使用机器人技术。

虽然这远远低于专业软件（38%）、云计算（32%）和专用设备（18%）等技术的使用，但使用AI或机器人技术的公司，分别占美国就业人数的13%和15%左右。使用AI的企业比例较高的是信息行业、专业、科学和技术服务行业以及金融和保险行业，位居前四大。总体而言，AI旨在模仿认知功能，高薪白领工作很可能会大量接触该技术。

人工智能可以提高人们的生产力，也可能创造新的工作类型——就像互联网带来了网络开发等新的工作类别一样，人工智能相关发展也能够创造更多就业机会。

图源：澎湃美数课