什么是Operations Consulting？

什么是Operations Consulting？

相信大多数人都不知道什么是Operations （我们将其简称为ops）Consulting。

当人们听到“运营”这个词的时候，他们的大脑会立刻想到糟糕的工作、糟糕的薪酬和糟糕的职业多样性。

运营咨询可能无法与管理咨询相提并论，但它肯定不是一份白白浪费你时间的傻事。

实际上，运营顾问的职责只有两个字：“执行”。

通常情况下，公司有一个已定义的问题，您可以找到解决方案，这与管理顾问的职能类似。最大的不同是，在运营咨询中，你需要帮助他们执行解决方案。

以下是项目事务处顾问可能从事的一些例子：

- 如何办理保险退保? 如何处理付款?

- 我们如何最有效地检查进入医院的病人?

- 我们如何确保医生有正确的文件和相关信息?

- 原材料如何成为最终产品；这个过程如何可以更有效；如何将一种新的技术形式融入到这个过程中?

- 客户如何进行交易?如何集中数据?

- 每个部门应该使用什么样的KPI?

正如你所看到的，你不是那个做后台工作的人，你是在建议他们如何最好地做这件事。

你可能已经推断出，OPS咨询项目可能会十分不同。

运营咨询VS管理咨询

Compensation

运营咨询的声望不及管理咨询的一半，这在很大程度上是因为它的薪水要低得多。

管理顾问通常从大学毕业生的薪酬中总共赚取10万美元左右。

就运营而言，薪酬因公司而异。平均而言，项目事务顾问的收入在5.5万至8万美元之间，而高端的咨询顾问则来自更有声望的公司。

Exit Opportunities

退出的机会是另一个因素，使OPS成为一个不那么理想的选择。管理咨询涵盖了顶级商学院、顶级金融职位以及F500企业的管理职位。

对于ops咨询公司来说，退出机会有些类似，但也会差一些，你必须以某种独特的方式将自己与商学院的管理顾问放在同一个水平上。

此外，OPS咨询公司在财务方面的投入并不像管理咨询公司那么多。

Lifestyle

项目事务处顾问的生活方式，包括管理顾问在内的所有顾问的生活方式相比较来说：每周出差，周一至周四上班，周五回家。

根据项目的不同，咨询师每周可能要工作50到70个小时。

最优秀的ops 咨询都来自哪里？

管理咨询比运营更有声望，但一些运营集团也很不错。让我们把声誉定义为你简历上的职位头衔。

声望越高，退出的机会就越多——商学院、F500企业、顶级金融职位等等。

以下是MBB的管理咨询在声誉方面的比较：

“我可以告诉你，S&O可能是德勤最受尊敬的集团。在我看来，它不如MBB的名声好，但远远超过其他公司。
不要因为WSO上的人总是说“operations”不好就被吓到，他们总以为自己消息灵通，其实只是在重复一个常见的误解，。”

因此，在这个行业中有一些运营团队提供非常稳定的薪酬、退出机会和声望。

然而，有些集团提供的薪酬、离职机会和声誉与管理咨询职位几乎相同，这些组就是MBB的ops组。

这和一个通才文学士的角色完全相同，只不过你需要在大部分时间里专注于运营业务。
内部和外部的名声，商学院的排名几乎都差不多。也就是说，这一切都取决于你是否对ops感兴趣。(我认识许多 MBB 顾问，他们中有些感兴趣，有些其实不是非常感兴趣）: 如果你感兴趣的话，这是一个很容易理解的问题；
如果你不是，那么你可能会把这看作是一个机会，一旦进入麦肯锡，你可以转向其他工作，我可以就此提供两点考虑，这可能是可行的，而且比闯入公司容易得多。

除了MBB运营集团提供的令人难以置信的退出之外，它们还提供了其他运营集团无法提供的一个独特优势：能够相对轻松地转入MBB管理咨询。

这并不是说这很容易，但这肯定比从其他运营团队或咨询团队调任要容易得多。如果你的最终目标是进入MBB的管理咨询行业，那么进入他们的运营团队是一个很好的B计划。

Bulge Bracket Operations

Vs.

Operations Consulting

由于ops咨询并不是一个众所周知的工作，许多人错误地认为， bulge bracket operations与ops咨询是一样的。

这与事实相去甚远，因为两者之间有一些非常重要的差异需要理解。

“首先，确保你知道BB（bulge bracket）“运营”和“OPS”的区别，这是两种完全不同的工作。

银行的运营职位需要做一些诸如核对贸易账户之类的事情。你基本上是交易员之后的第三个人，贸易支持是中间人。运营管理包括产品开发、生产和销售，你管理采购、库存控制、物流等事务。所以顾问会在这些方面提出建议。

简而言之，BB的技能不会特别适用于运营咨询。但如果咨询是你想做的事情，那就努力去了解重点领域，然后进入商学院。”

银行的运营通常被认为是比运营咨询更糟糕的工作选择。然而，在银行业务方面有很大的提升空间，薪酬与银行业大致相当(仅薪酬一项，不包括奖金)，而且生活方式也轻松得多。

以下是关于银行运作的具体功能。

“作为运维分析人员，我们需要改进流程和设计系统，通过与FO和技术的协作提高工作流的效率。总的来说，我们的角色需要一些开箱即用的思维、关注细节的项目工作等等。”

下面是关于银行业务及其退出机会的更多信息~

如果你最终从事银行业务，你的职业生涯有三种常见的路径：

“1)你在ops工作了几年，学习了公司的后端业务，上了商学院，开始了职业生涯的转变。

2)你所在的团队负责产品销售、投资管理、走运、前台接待等工作。

3)在接下来的几十年里，你在ops工作，过着体面但不令人惊讶的生活，工作时间更轻松，处于食物链的最底层，除了在另一个集团/公司的ops职位之外，没有任何真正的移动机会。”

Management Vs Strategy Vs Operations

战略咨询帮助组织解决他们面临的问题。他们发现问题，并为公司制定计划。

在过去的几年里，管理咨询已经扩展到一个多元化的角色。其中包括战略，尽管它已经达到了管理咨询本质上是战略咨询的程度。

运营咨询是一门更专注的艺术，它通常只关注一个问题，而不是着眼于全局的管理咨询。此外，它还可以帮助企业启动计划。