好的顾问首先是一个专业、职业、敬业的人。
1、顾问要提供专业的服务。
好的留学申请应该包括三部分内容：
完成申请流程；
帮助孩子成长；
帮助父母解疑答惑。
好的留学顾问应该至少具备如下几方面的知识和技能，即：熟识申请流程；熟知不同学校的特点和匹配要求；良好的沟通协调能力和问题解决能力。好的顾问需要在上述各方面都足够专业。
除此之外，好的顾问还应是青少年成长教练。无论申高还是申本，都是孩子人生的重要转折时机，青春期是人生的重要时期，无限可能，无限美好。一个好的顾问，将激励孩子启航驶向更远的彼岸！
留学申请对不少父母是一件很艰巨的事情，短时间内问题集中，父母容易焦虑。一方面希望孩子能申请到好的学校，有好的未来，同时又担心孩子离家万里，容易心情矛盾。留学也仅仅是一个开始，亲子沟通将面临远距离的考验。
好的顾问，将运用她具备的专业水准和沟通艺术，在一定程度内帮助疏解父母情绪，促进亲子沟通。
2、顾问需要良好的职业精神。
留学顾问是一份职业，必须具备基本的职业精神和职业操守。中国人喜欢讲关系讲人情，有些顾问做着做着，就成了家庭的朋友；谈着谈着，就谈到了家常里短。掺杂友情的客户关系，并不是一件太好的事情。
情面、关系可能影响判断与执行效率，容易缺乏界限感。最简单地，万一申请不成功不理想呢，你怎么好意思追究“朋友”责任？再则，顾问如果把时间花在吃吃喝喝、朋友应酬上，深度研究的时间不是少了吗？
理想的模式是服务期间，保持彼此信任的咨询服务关系，彼此尊重、信任，但又责任清晰。等到申请结束，孩子成长，彼此双方互相赞赏，再建立朋友关系也不迟呢。
职业操守是好顾问的自然要求，不作假，不浮夸，对学生和家庭信息进行保密，对申请方案进行保密，这些简单的道理如果不具备，那就不要多说了。
3、顾问需要具备敬业精神。
留学是孩子和家庭的重要选择，而每一个案子，对顾问而言，可能只是工作的一部分。好的顾问，深知其中责任，不会在关键时期出岔子掉链子；好的顾问，保证流程顺利是底限要求，在申请中成长是理想结果，申请到合适学校是自然成果。一个敬业的顾问，能够怀揣爱心、以如履薄冰之心态，处理好每个环节细节，保障申请完美收官！
上面这些，只是一名好留学顾问的基本要求，雪飞老师认为，只有这些还远远不够。Level不同，对专业度的要求自然不同。好的顾问，还需要：
4、懂中美文化。
这是必需的！不懂中国家长诉求，如何良性沟通？用过老外申请顾问的家长，最终多半叫苦不迭，便是这个原因！但若不懂美国文化，如何在学生选校、文书和面试方面进行有效指导呢？
5、与时俱进的学习精神。
90后、00后说着“火星语言”，玩着网络游戏，学着明星样，各种装逼各种Cosplay，顾问如果不能与年轻学子共情，不懂学生们最时髦的“爱好”，各种技术盲，思想老套，语言刻板，两耳不闻窗外事，不受学生喜欢，那怎么行？
6、市场及执行能力。
没错，说的就是市场能力，Marketing! 好的申请，既要挖掘学生自身优势，又要洞察竞争态势，合理匹配选校及申请策略。一堆人去挤顶尖名校、热门专业，我们也去挤吗？怎么挤，以何种优势去挤？说得俗一点，好马配好鞍，问题是，好鞍稀缺，那怎么办？看策略看执行了！
7、好顾问是一个团队。
单枪匹马闯世界的时代已过去，人类已进入众智和互联网时代，顾问同样需要一干人帮扶。一个人如此完美实在不容易，但一个小团队可以！要小而美，很Smart的那种，有分有合，智力共享。无论在对学生定位、选校还是帮助学生成长方面，好的顾问不会个人英雄主义，一定需要一个团队一起分析、探讨、扬长避短，各司其职，实现1+1>2的团队效用。
如果已经找了留学顾问，如何来衡量她的工作质量呢？
1、家长安心。
好的顾问，协助制定申请方案，帮助家长梳理出Plan A、B、C，并且有条理地执行下去。好顾问使家长明确申请方向，明晰申请流程，明确自身责任。好顾问使人产生信任感，信任一旦产生，心就安下来了，心安路则顺。
2、孩子成长。
这是个模糊的说法，但你会感觉到孩子不一样了，孩子的自我认知提升了，内力觉醒了，对自己为什么要出国，出国后可能碰到的问题有清楚的认知了。简言之，孩子开始走上自我探索之路，孩子知道自己有什么、想干什么，才能在未来的出国路上驰骋得更远。
3、申到适合的学校。
既然奔着这个结果去的，申请当然是重要指标。好的申请，不仅是申请到“好的”学校，而且要适合！孩子和家庭清楚知道学校的优缺点，孩子知道如何充分利用学校资源，知道如何在课外补足学校不足部分，家庭也了解在未来入读期间，如何与学校进行有效沟通。
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